Häufig gestellte Fragen

Alle Fragen und Antworten rund um die Schifffahrt und den Rheinfall einem Ort.

Wie komme ich zu Rhyfall Mändli?

Unsere Adresse ist Rheinfallquai 30, CH-8212 Neuhausen am Rheinfall. Die Parkplätze sind ca. 5 – 15 Minuten von der Anlegestelle entfernt.

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Sind Toiletten vor Ort vorhanden?

Auf dem gesamten Rheinfall Areal verteilt sind öffentlich zugängliche Toiletten zu finden.

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Kann ich meinen Hund zum Rheinfall mitnehmen?

Auf dem gesamten Rheinfall Areal sind Hunde erlaubt.

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Kann ich mit dem Fahrrad zum Rheinfall kommen?

Schlössli Wörth

Es können die Veloständer beim Info-Shop, Holzpavillion auf dem Festland, benutzen werden.

Schloss Laufen

Es können die Veloständer beim Parkplatz P5 benutzt werden.
 

Bitte beachten Sie, dass unsere Schiffe nicht für den Transport von Fahrrädern ausgelegt sind und der Zugang zur Anlegestelle eingeschränkt ist.

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Kann ich vor Ort mit Euros bezahlen?

Auf dem gesamten Rheinfall Areal ist die Bezahlung mit Euros möglich. Bitte beachten Sie, dass der Wechselkurs vom Tageskurs abweicht.

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Kann ich mit dem Rollstuhl zum Rheinfall?

Schlössli Wörth

  • Mit dem Auto problemlos erreichbar. Behinderte mit Ausweis können direkt bis zum Rheinfallbecken hinunterfahren (separate Parkplätze).
  • Für Rollstuhlfahrer Lift zur Schiffsanlegestelle und Rampe zum Boot vorhanden. Bitte beim Personal vor Ort anmelden.

Schloss Laufen

Mit dem Auto problemlos erreichbar. Zugang zum Panoramaweg mit Lift während den Betriebszeiten.

Stufenfreie Zugänge auf dem Schloss-Areal.

  • Panoramalift
  • Panoramaweg und Aussichtsplattform «Belvedere»
  • Historama
  • Besucherzentrum und Restaurant (mit behindertengerechten Toiletten)
  • Kein Zugang zum Rheinfallbecken und zur Schiffsanlegestelle

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Wie viele Personen braucht es um vom Gruppenrabatt zu profitieren?

Gruppen ab 20 Personen profitieren von unserem Gruppenrabatt.

Weitere Informationen zur Buchung und zum Gruppenrabatt finden Sie auf der Seite Reisegruppen.

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Gibt es Rabatte für Studenten und Senioren?

Wir bieten auf unseren Schifffahrten keine Rabatte für Studenten und Senioren an.

Wenn Sie eine Schule oder Bildungseinrichtung sind profitieren sie von attraktiven Rabatten. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite Schulen.

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Welche Zahlungsmöglichkeiten sind vorhanden?

Online:

  • MasterCard
  • MasterCard Debit
  • Visa
  • Visa Debit
  • Twint

Vor Ort:

  • MasterCard
  • Mastercard Debit
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Debit
  • V PAY
  • American Express
  • Union Pay
  • JCB
  • Diners Club
  • Discover
  • Alipay
  • WeChat Pay
  • Twint
  • PostFinance Card
  • Bar CHF

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Was ist der Vorteil von Online Tickets?

Online Tickets werden immer auf eine bestimme Abfahrtszeit gebucht. Es ist kein Umtausch am Ticketschalter notwendig, Sie können damit direkt aufs Schiff gehen, wodurch die Warteschlangen übersprungen werden können. 

Besonders in der Hochsaison oder zu den Stosszeiten empfehlen wir Ihnen die Tickes im Voraus online zu kaufen.

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